En fonction du degré d'urgence de l'avis ou de la notification, la Ville a la liberté de sélectionner le canal de communication (tel qu'automate d'appel, SMS ou courriel). Cette liste présente en détail les catégories (sujets) et le ou les moyens de transmission correspondants.
Catégories d'avis et notifications
Urgences et sécurité publique (SMS et automate d’appel)
- Alerte de sécurité telles que fuite de gaz, incident chimique, accident important
- Avis d’évacuation
- Alerte de sécurité routière ayant un impact majeur sur les citoyens (exemple : rang fermé à cause de la neige).
- Avis de restriction d’arrosage (niveau bas, danger)
- Avis d’ébullition
- Situation d’exception tel que froid extrême, chaleur extrême, inondations, feux de forêt, etc.
Services municipaux urgents (SMS et/ou courriel)
- Avis de fermeture exceptionnelle des infrastructures hors du calendrier régulier (exemple : Infrastructure fermée pour formation aux employés)
- Avis de report ou d’annulation de la collecte des matières résiduelles
- Avis de référendum et élection
- Avis de consultation publique
Travaux publics (SMS et/ou courriel)
- Avis de construction
- Avis de travaux aux infrastructures
- Avis de fermeture de rue
- Avis de bris d’aqueduc
Culture (SMS et/ou courriel)
- Annulation d’activité
- Changement de lieu d’une activité (Exemple : un spectacle est reporté)
- Nouveau service
Sport (SMS et/ou courriel)
- Annulation d’activité
- Changement de lieu d’une activité (Exemple : un cours de piscine est annulé)
- Nouveau service
Services municipaux non urgents (courriel)
- Rappel de collecte selon votre secteur (à chaque semaine)
- Rappel de l’horaire d'arrosage
- Rappel d'inscription aux encombrants
- Rappel de la séance du conseil régulière
- Information concernant les jours fériés
- Rappel de taxes
- Avis public
- Appel d'offres
Travaux publics non urgents (courriel seulement)
- Informations sur les travaux à venir
- Rappel d’interdiction stationnement de nuit
- Information sur le déneigement
Culture (courriel seulement)
- Programmation de spectacle
- Nouvelle exposition
- Activités (exemple : activité de création, heure du conte)
- Nouveauté à la Bibliothèque municipale Richelieu
Sport (courriel seulement)
- Programmation aquatique
- Horaire de l’aréna
- Activités (exemple : Tournoi M15)
- Location de gymnase
Pour vous assurer de recevoir tous les avis qui concernent vos sujets de prédilection, nous vous invitons à vous y abonner minimalement par courriel.